AIエージェントの導入が進む中、企業固有の業務をAIに任せるためには、社内に散在する知識や個人の経験則を整備・構造化する必要がある。アビームコンサルティングとNotionは、この「企業ナレッジ」の整備を起点に業務変革と組織変革を推進する取り組みを進めている。AIツールを導入しただけでは業務は変わらないという課題に対し、ナレッジマネジメントの重要性が改めて注目されており、AI活用を本格化させたい企業や情報システム担当者に大きく影響する動向といえる。
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